お買取りできないもの

といまるは総合リサイクルショップではございません。全てのアイテムをお買取することはできません。
下記に記載させて頂いている状態などはお買取ができません。予めご了承下さい。

お買い取りできないもの

基本的にフィギュア、ミニカー、ミニチュアトイのみのお買取となります。その他のものは一度、お問い合わせください。ビンテージアイテムにつきましては、上記とは異なりますのでお問い合わせください。

買取査定の基準を教えてください。

定価や中古品の相場をもとに、人気やプレミア度も考慮して一点ごとに最新の相場にて買取価格を決定しております。店舗経営費用、人件費、広告費を抑えているので、通常よりも高価買取が実現しました。市場調査を毎日行い、高く売れている金額を元に査定額の提示をさせて頂きます。

振り込み手数料はどちらの負担ですか？

手数料はといまるで負担させていただいております。

買取対象商品に記載が無いものは買い取ってもらえないんですか？

お買取りさせて頂きます。フィギュアの種類、数は日々、増え続けております。中でも人気のものを記載しておりますのでHPに記載のないものもお気軽にお問い合せ下さい。

1点からでもお願いできるのでしょうか？

といまるでは1点からでもお買取り可能です。

開封品ですが箱と商品を別々に送っても良いのでしょうか？

フィギュア本体との組み合わせに万が一、間違いがございましたら責任を負いかねる為、フィギュアを箱に収めた状態でのみお買取させていただいております。お手数ですが、お客様にて整理した後、発送くださいませ。

商品をいきなり送ってもいいですか？

まずはといまるにお問い合わせ下さい。無料宅配キットをお送りさせて頂きます。梱包材、お申込み用紙などが入っていますので、非常に楽に売ることができます。

お手数ですが、WEBから宅配キットの申込をしていただくか、メールでご確認いただいたうえで発送ください。

(こちらへの確認なく発送された着払い商品に関しましては、受け取りを拒否いたします。)

同一のフィギュアは何点まで買取して頂けるのでしょうか？

基本的に同一アイテムの買取上限数はございませんが、同じアイテムが10点を超える場合には、仮買取査定お問い合わせくださいませ。

運送業者はどこを使ってもいいのですか？

宅配キットに同封のヤマト運輸着払い伝票でのお願いしております。発送頂く場合には、取扱注意のお荷物としてご発送下さい。

未成年でも利用可能ですか？

18歳未満の方は、保護者の方の同意書もしくは、保護者の方から直接お申込みいただく形となります。

買取査定金額に納得できない場合はキャンセル可能でしょうか？

もちろんキャンセル可能です。その場合は着払いにて返送致します。

買取査定を申し込んだのですが、連絡がありません。

買取お申込みの当日、もしくは翌日中にご連絡をするようにしています。といまるからのメールが迷惑メールフォルダ等に届いていないかご確認ください。

買取査定金額が減額される事はありますか？

本買取査定時にパーツの欠品や電池の液漏れなどが原因で動作しないもの、シミや汚れ・日焼けや破損があった場合は、減額になったり、買取不可能になる場合があります。(買取不可能の場合、処分もしくは着払いで返送となります)