FAQ-よくあるご質問-

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買い取り査定は何を基準にしているのですか?

定価や中古品の相場をもとに、人気やプレミア度も考慮して一点ごとに買取価格を決定しております。
店舗経営費用、人件費、広告費を抑えているので、通常よりも高価買取が実現しました。
市場調査を毎日行い、高く売れている金額を元に査定額の提示をさせて頂きます。

1点からでもお願いできるのでしょうか?

当店では1点からでもお買取り可能です。

買取対象商品に記載が無いものは買い取ってもらえないんですか?

お買取りさせて頂きます。フィギュアの種類、数は日々、増え続けております。
中でも人気のものを記載しておりますのでHPに記載のないものもお気軽にお問い合せ下さい。
お取り扱いの出来ないものもございますので、コチラをご確認下さい。

振り込み手数料はどちらの負担ですか?

手数料は当店で負担させていただいております。

見積もりはどれくらいの期間でできますか?

基本的には翌営業日に査定完了のご連絡をさせて頂きます。
点数が多い場合には、若干、お時間をいただくことがございます。予めご了承下さい。
システムエラーやメールアドレスの入力間違いにより、 メールが届かないことがございますので、
しばらく経っても連絡がない場合はお手数ですが、再度、お問い合せください。

査定額に納得できない場合はキャンセル可能でしょうか?

もちろんキャンセル可能です。当店送料負担での返送をさせて頂きます。

未成年でも利用可能ですか?

18歳未満の方は、保護者の方の同意書もしくは、保護者の方から直接お申込みいただく形となります。

運送業者はどこを使ってもいいのですか?

宅配キットに同封のヤマト運輸着払い伝票でのお願いしております。
発送頂く場合には、取扱注意のお荷物としてご発送下さい。

同一のフィギュアは何点まで買取して頂けるのでしょうか?

基本的に同一アイテムの買取上限数はございませんが、同じアイテムが10点を超える場合には、
仮査定お問い合わせくださいませ。

商品をいきなり送ってもいいですか?

まずは当店にお問い合わせ下さい。無料宅配キットをお送りさせて頂きます。
梱包材、お申込み用紙などが入っていますので、非常に楽に売ることができます。

 

お手数ですが、WEBから宅配キットの申込をしていただくか、メールでご確認いただいたうえで発送ください。
※こちらへの確認なく発送された着払い商品に関しましては、受け取りを拒否いたします。

 

開封品ですが箱と商品を別々に送っても良いのでしょうか?

フィギュア本体との組み合わせに万が一、間違いがございましたら責任を負いかねる為、フィギュアを箱に収めた状態でのみお買取させていただいております。
お手数ですが、お客様にて整理した後、発送くださいませ。

 

 

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